新型コロナウィルス感染症再流行に伴う面会制限のお願い及びオンライン面会再開のお知らせ

新型コロナウィルス感染症について、現在福岡市内そして全国的にも新規感染者数が再度急増している状況であります
こうした中、白熊園としては高齢のご利用者様の生命を第一に考え、5月11日（火）予約分より、面会を再度制限（禁止）させていただき、下記の方法でビデオ通話を用いたオンライン面会を再開いたします。
ご希望の方は下記をご確認の上、改めてご予約いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
尚、ご予約いただいておりました対面でのご面会は、5月11日（火）ご予約分より一旦全て無効とさせていただきますので、ご了承ください。

ご面会を楽しみにされているご入居者様及びご家族様には大変申し訳なく、心苦しく思いますが、大切なご入居者様の命を最優先に考え、皆様を不測の事態からお守りする為の最善の策として、ご理解をいただきたいと存じます（但し、看取り期のご入居者様など、ご状態によってはこの限りではございません）。

今後、面会制限を解除する際には、改めてご連絡いたしますので、皆様方には事情をご賢察の上、何卒ご協力のほど重ねてお願い申し上げます。

記

【オンライン面会の期間・時間・人数・回数・場所・予約方法】
・実施期間：令和3年5月11日から面会制限を解除するまで(祝日は除く)
・実施時間：毎週火・水曜日、15:00～16:00の間で10分以内
※ 都合上、1日4組様限定とさせていただきます。予めご了承ください。
・来園人数：ご入居者様1人につきご家族様2名まで
・面会回数：1日1回のみで、月に1回まで
・面会場所：白熊園1Fロビー又はご自宅等
※ パソコンやスマホをお持ちで、LINE（ライン）、FaceTime（フェイスタイム）
あ又はskype（スカイプ）を使える方は、ご来園いただかなくてもご自宅等で面会
あいただけます。
・予約方法：平日の10:00〜18:00の間で、ご希望日の前日までに、
あ事務所へお電話にてご予約ください。（電話番号：092-831-8562）
※ ご予約のない方のオンライン面会はできません。
※ 予約受付は1ヶ月先までとさせていただきます。
※ ご予約の殺到状況により、ご希望の日時に添えない場合がございますので、
あ予めご了承ください。
※ 面会制限を解除した場合、それ以降のご予約分は無効とさせて
あいただきますので、予めご了承ください。

【1Fロビーでのオンライン面会までの流れ】

① 上記の通り、お電話にてご予約の上、ご来園ください。
② ご来園いただきましたら、1Fロビーにてお待ちください。
※ つながるまでに5分程度お待たせすることがございます。
③ つながり次第、画面越しにご面会ください。
あ機器の操作は基本的にありませんが、何かございましたら、職員がお手伝い
あいたしますので、事務所へお声かけください。

【1Fロビーでのオンライン面会時及び面会者の条件】

① 入館の際には、必ず１Ｆロビーのトイレにて、手洗い・消毒、うがいの実施を
あお願いいたします。
② 必ずマスクを着用してください（※施設からの配布はございません）。
　 マスクを着用されていない方は入館を固くお断りいたします。
③ 過去2週間以内に、風邪症状や気分不良・下痢・嘔吐があった方、
あ新型コロナウィルス感染者、感染の疑いがある者、濃厚接触者との接触が
ああった方は入館を固くお断りいたします。
④ 過去2週間以内に、県外に居住、滞在又は勤務をしていた方の入館は
あ原則でません。
　※但し、看取り期のご利用者様等、ご状態によってはこの限りではございません。

【ご自宅からのオンライン面会までの流れ】

① 上記の通り、お電話にてご予約ください。
② ご予約時に、通信手段（LINEかFaceTimeかskype）をお伝えください。
※ 電話にてご連絡先をお伝えいたします。
③ 時間になりましたら、ご家庭のパソコンやスマホのアプリで、
あ園よりお伝えした連絡先を入力し、ご連絡ください。
※ 前の方との兼ね合いにより、一時的につながらないこともございます。
あ予めご了承ください。

以上

特別養護老人ホーム白熊園
園長　鍋山　泰三